Promotion : Blue Coat Web Security Bundles
Votre approche de la sécurité sur le web fonctionne-t-elle en temps réel ? Les menaces web le font !
Les applications basées sur le web offrent un monde nouveau de commodité et de valeur pour les entreprises comme la vôtre. Toutefois, programmes malveillants, chevaux de Troie, logiciels espions et autres menaces du web sont en constante évolution. Vous devez garder une longueur d'avance sur ces risques.
Les nouveaux Belgacom Blue Coat Web Security Bundles offrent une protection complète pour votre trafic web, assurent une performance optimale de votre réseau et impose la conformité avec les règles de bonne conduite appliquées par votre entreprise.
Ces Bundles ont été soigneusement conçus pour répondre aux besoins des PME et des grandes entreprises.
Belgacom a aujourd'hui le plaisir de vous offrir des ristournes exceptionnelles à partir de 40 % sur les prix catalogue. Cette promotion est valable pour toute commande effectuée au 30 juin 2010 au plus tard.
Taille des Bundles
Les Bundles sont disponibles en licences pour 100, 250, 500, 1000 et 1500 utilisateurs. Nous vous invitons à planifier la croissance au cours des trois ans durant lesquelles vous utiliserez la solution et à sélectionner le Bundle supérieur à celui correspondant au nombre de vos utilisateurs actuels. Par exemple, une entreprise de 400 utilisateurs devrait choisir le Bundle de 500 utilisateurs afin de pouvoir absorber une augmentation du nombre d'utilisateurs de 25 % sur trois ans.
Blue Coat Web Security Bundle jusqu'à 100 utilisateurs
- Blue Coat SG210-10, Proxy Edition
- SW + HW support (**) Blue Coat SG210-10, Proxy Edition (3 ans)
- Installation (*) Blue Coat SG210-10, Proxy Edition
- SSL License, SG210-10
- Software, Blue Coat WebFilter, 100 utilisateurs (3 ans)
- Blue Coat AV210-A
- Installation (*) Blue Coat AV210-A
- SW + HW support (**) Blue Coat AV210-A (3 ans)
- Software, Kaspersky AV, 100 utilisateurs (3 ans)
Blue Coat Web Security Bundle jusqu'à 250 utilisateurs
- Blue Coat SG210-25, Proxy Edition
- SW + HW support (**) Blue Coat SG210-25, Proxy Edition (3 ans)
- Installation (*) Blue Coat SG210-25, Proxy Edition
- SSL License, SG210-25
- Software, Blue Coat WebFilter, 250 utilisateurs (3 ans)
- Blue Coat AV510-A
- Installation (*) Blue Coat AV510-A
- SW + HW support (**)Blue Coat AV510-A (3 ans)
- Software, Kaspersky AV, 250 utilisateurs (3 ans)
Blue Coat Web Security Bundle jusqu'à 500 utilisateurs
- 2x Blue Coat SG510-10, Proxy Edition
- 2x SW + HW support (**) Blue Coat SG510-10, Proxy Edition (3 ans)
- 2x Installation (*) Blue Coat SG510-10, Proxy Edition
- 2x SSL License, SG510-10
- Software, Blue Coat WebFilter, 500 utilisateurs (3 ans)
- 2x Blue Coat AV810-A
- 2x Installation (*) Blue Coat AV810-A
- 2x SW + HW support (**) Blue Coat AV810-A (3 ans)
- Software, Kaspersky AV, 500 utilisateurs (3 ans)
Blue Coat Web Security Bundle jusqu'à 1000 utilisateurs
- 2x Blue Coat SG510-20, Proxy Edition
- 2x SW + HW support (**) Blue Coat SG510-20, Proxy Edition (3 ans)
- 2x Installation (*) Blue Coat SG510-20, Proxy Edition
- 2x SSL License, SG510-20
- Software, Blue Coat WebFilter, 1000 utilisateurs (3 ans)
- 2x Blue Coat AV810-A
- 2x Installation (*) Blue Coat AV810-A
- 2x SW + HW support (**) Blue Coat AV810-A (3 ans)
- Software, Kaspersky AV, 1000 utilisateurs (3 ans)
- 1x Reporter, Enterprise Edition
- 1x Installation (*) Reporter, Enterprise Edition
- 1x SW support (**) Reporter, Enterprise Edition
Blue Coat Web Security Bundle jusqu'à 1500 utilisateurs
- 2x Blue Coat SG510-25, Proxy Edition
- 2x SW + HW support (**) Blue Coat SG510-25, Proxy Edition (3 ans)
- 2x Installation (*) Blue Coat SG510-25, Proxy Edition
- 2x SSL License, SG510-25
- Software, Blue Coat WebFilter, 1500 utilisateurs (3 ans)
- 2x Blue Coat AV810-A
- 2x Installation (*) Blue Coat AV810-A
- 2x SW + HW support (**) Blue Coat AV810-A (3 ans)
- Software, Kaspersky AV, 1500 utilisateurs (3 ans)
- 1x Reporter, Enterprise Edition
- 1x Installation (*) Reporter, Enterprise Edition
- 1x SW support (**) Reporter, Enterprise Edition
(*) Services d'installation et de configuration
Installation des composants matériels tels que repris dans le Bundle :
- Planification et la coordination de l'installation sur le site du client ;
- Préparation de l'équipement, y compris le câblage, la partie logicielle et le raccordement des câbles à un équipement périphérique (routeur, switch…) ;
- Installation et raccordement de l'équipement à l'alimentation électrique ;
- Tests de fonctionnalité (scénarios de test à convenir avant l'installation) ;
- Prise en charge de tous les emballages et autres déchets liés à l'installation ;
- Fourniture des informations requises en vue de la mise à jour de votre système de gestion d'actifs et/ou de votre inventaire ;
- Information de la personne de contact que vous aurez désignée pour chaque installation et introduction d'une demande de réception provisoire ou définitive de l'installation.
Installation des composants logiciels tels que repris dans le Bundle :
- Configuration du Blue Coat Secure Gateway comme "forward proxy" ;
- Le logiciel BCAAA (Blue Coat Authentication and Authorization Agent) est installé sur un serveur de domaine du client afin de permettre l'authentification Windows intégrée ;
- Installation du module URL filtering avec une police de base ;
- Installation du module Antivirus avec une police de base ;
- Installation de Blue Coat Reporter, Enterprise version avec une police de base (uniquement pour les Bundles de 1000 et 1500 utilisateurs) ;
- Configuration High Availability (uniquement pour les Bundles de 500, 1000 et 1500 utilisateurs) ;
- Formation pratique de base.
(**) Maintenance services
Maintenance de fournisseurs
Ce service inclut l'intégralité des frais de maintenance à payer aux fournisseurs. Il s'agit de tous les services d'abonnement logiciel ("Software Subscription") ou de services relatifs au remplacement de matériel dans des délais convenus.
Le service d'abonnement logiciel est lié aux conditions spécifiques de nos fournisseurs. Belgacom peut vous fournir un aperçu détaillé des conditions sur simple demande.
L'achat et l'enregistrement du service d'abonnement logiciel sont deux conditions préalables à l'achat du service de maintenance logicielle de Belgacom.
Maintenance de Belgacom
Vous pouvez nous contacter afin d'obtenir une assistance concernant l'utilisation d'un logiciel que vous auriez acquis auprès de Belgacom.
L'assistance est assurée en appelant préalablement notre "Call Desk" et en mentionnant votre numéro de contrat.
Telindus prendra toutes les mesures afin de vous assigner un ingénieur.
Le support des utilisateurs finaux n'est pas compris dans le service de maintenance logicielle. Vous pouvez désigner jusqu'à 5 contacts privilégiés au sein de votre organisation.
Belgacom propose 3 services d'assistance :
- Assistance de base (RA, Remote Assistance)
- Assistance par e-mail (REA, Remote E-Mail Assistance)
- Assistance par téléphone (RTA, Remote Telephone Assistance)
Pour les assistances par e-mail et par téléphone, un ingénieur vous sera assigné endéans les 30 minutes après votre identification auprès de notre 'Call Desk.
Assistance sur site
Vous pouvez nous contacter pour toutes demandes de restauration de la configuration d'un équipement faisant l'objet d'un contrat chez Belgacom.
Le service est d'application :
- En appelant préalablement notre 'Call Desk' et en mentionnant votre numéro de contrat.
- Après l'analyse de votre demande par un ingénieur de Belgacom.
- Un ingénieur se rendra sur site afin de remplacer l'équipement défectueux et/ou de restaurer la configuration. Vous devez fournir la configuration et prendre en charge les sauvegardes.
Ce service n'inclut pas la création des sauvegardes ou la modification de la configuration (sauvegardée) du logiciel. Cette option peut vous être proposée sur demande.
Nous nous engageons à vous fournir nos services de maintenance du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, à l'exception des jours fériés légaux. Les services d'assistance proposés sur site s'accompagnent d'un contrat de niveau de service (SLA) incluant le déplacement d'un ingénieur sur site dans les 4 heures (durée de déplacement exclue) qui suivent la prise en charge de l'incident.


